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技術恐懼的概念考察。“技術恐懼”概念主要源于西方的學術研究，是由“techno”（工藝、技術）與“phobia”（恐懼癥、懼怕）組合構成的復合詞“technophobia”，也通常被譯成“技術恐懼癥”。從名稱上來看，這似乎是一種心理疾病，但從國內外研究文獻來看，學者們并沒有將其僅停留在疾病層面，而更多將其看作技術的伴生現(xiàn)象或現(xiàn)代技術發(fā)展帶來的衍生問題。因此，西方文獻中也有用“Techno-fear”指稱技術恐懼的。綜觀現(xiàn)代技術恐懼的各種研究，存在著將技術恐懼定位為“病”與“非病”、“理性”與“非理性”的分歧。比如，認為技術恐懼是一種對現(xiàn)代技術的適應性疾病，或是將其看作被夸大的、莫名其妙的甚至是不合邏輯的對特定物體、對象或場景的害怕。
技術恐懼的重要特點是理性與非理性交織、心理與行為互動、內因與外源結合的結果，現(xiàn)實與文化并存，正負效應兼具，其實質是人與技術之間的一種負性關系。趙磊將技術恐懼界定為“主體的人和客體的技術在一定的社會語境中的相互作用關系引發(fā)的人對技術負面的心理與行為反應”，具體表現(xiàn)為人對技術的不適應，消極地接受技術或出現(xiàn)不同程度的抵制情緒，甚或對技術的否定與破壞。他還將技術恐懼歸納為：對新技術的本能排斥、拒絕與抵制；對新產(chǎn)品、新技術感到的壓力、焦慮與恐慌等。韋爾（M. Weil）和羅森（L. D. Rosen）認為，技術恐懼是指人對計算機與相關技術所產(chǎn)生的社會沖擊與對未來世界可能產(chǎn)生的破壞等，由此衍生消極的、被動的甚至是抵觸的情緒與看法。
技術恐懼的歷史溯源。從人類社會的技術發(fā)展史來看，技術早期是作為人類祛除恐懼的手段而存在的。技術是人類維持生存和發(fā)展的基本手段，人們憑借技術去認識、改造自然。科學技術使人類可以解釋自然之魅，可以祛除對自然界的恐懼。但為何技術會從消除恐懼的工具變?yōu)榭謶值膶ο?？這與人們對技術的認識和理解、社會文化以及技術本身屬性有著直接關系。技術觀是人們在一定的社會語境下形成的對技術的總體認知和把握，指導著人們對技術、技術行業(yè)及與技術有關活動的認知和態(tài)度。
技術恐懼分為古代技術恐懼與現(xiàn)代技術恐懼。古代技術恐懼主要是文化形態(tài)的技術恐懼，與古代的技術文化和人們的技術觀密切相關?，F(xiàn)代技術恐懼則是工具理性的技術認知與現(xiàn)代技術風險及風險文化共同作用的結果。啟蒙運動為科技發(fā)展開辟了道路，把科學技術理性從神學與宗教統(tǒng)治下解放出來，這又為資本主義生產(chǎn)方式和資本主義制度的建立和推廣提供了必要條件。資本邏輯與工具理性相結合成為現(xiàn)代社會的價值評判標準，使技術不僅解放生產(chǎn)力、提高人類的物質文化生活水平，還成為人類統(tǒng)治自然界、破壞自然環(huán)境和資產(chǎn)階級實現(xiàn)剝削的工具與幫兇。這樣，科學技術就從人類的解放手段淪為統(tǒng)治枷鎖，也因此出現(xiàn)了資本主義的經(jīng)濟危機、社會危機與環(huán)境危機。這也導致了以破壞機器大生產(chǎn)與資本主義生產(chǎn)關系為主要內容的盧德運動，以保護環(huán)境、重返自然和拯救資本主義道德為主題的浪漫主義運動等，這些都是現(xiàn)代技術恐懼的萌芽和表現(xiàn)。
技術恐懼的形成機理。技術恐懼的原因主要體現(xiàn)在：技術本身不完善、經(jīng)濟利益的驅使、心理上的畏難情緒以及大眾媒介的大肆渲染等方面。任何技術都有從產(chǎn)生、發(fā)展到成熟的周期過程，處于成熟前期的技術存在缺陷與不足在所難免，而且即使是成熟技術也會出現(xiàn)難以預料的問題。關于受經(jīng)濟利益的驅使，在特定歷史時期對于特定行業(yè)的勞動者來說，技術進步將導致產(chǎn)業(yè)工人的減少，導致部分在崗人員失業(yè)進而產(chǎn)生對技術的抵觸情緒。心理上的恐懼則是由某種場景或物體引起的消極、抵觸的心理反應。一方面，表現(xiàn)在人對不可控之物產(chǎn)生本能、原始的敬畏與恐懼。另一方面，又表現(xiàn)在人對無法預料甚至關系生死存亡的敏感問題所生發(fā)的終極關懷與嚴重關切，以及恐懼特有的自我放大性與強烈的人際感染性而產(chǎn)生迅速、非理性的無限蔓延與擴散等，這與人對生的向往與死的恐懼密不可分。在大眾媒介領域，大量懸疑與科幻作品渲染的生動形象的技術圖景會使受眾備感人類的渺小與卑微，也可能因此導致技術恐懼。
技術恐懼與其他恐懼形式存在一定差異，其并非僅源于人的心理問題，而且與技術的風險特征及社會文化環(huán)境密切相關。換言之，技術恐懼是在特定社會語境中形成的人與技術的某種特殊關系，這種關系一般通過負面情緒和消極態(tài)度表現(xiàn)出來，亦被稱為負性關系。從某種意義上講，“技術恐懼”就是科魯科達（A. R. Korukonda）所謂的“在一個組織語境中人與機器相互關系的結果”。區(qū)別于解決作為疾病的恐懼癥需要著力于人的心理層面，解決技術恐懼問題需要從技術、人與社會三方面入手。當前，我們可以借助儀器對技術恐懼進行定性、定量的測量，可以通過獲取的技術數(shù)據(jù)分析人們對某種技術產(chǎn)生的恐懼指標?？梢哉f，技術恐懼是人對于同技術關系的一種本能反應，其程度通常受個人的技術觀及對待技術的態(tài)度影響。
技術恐懼的應對之策。技術恐懼研究具有廣闊的研究空間與重要的現(xiàn)實價值。研究技術恐懼的目的是消弭恐懼，克服內心難以抑制的懼怕心理。消除恐懼的方式、方法有很多，但主要聚焦在兩個方面。一是產(chǎn)生技術恐懼的主體——技術。我們可以變革技術的設計，讓技術的設計者、開發(fā)技術軟件的工程師充分考慮使用者的喜好、需求等生理與心理特點，進行更為人性化的設計，使生產(chǎn)的產(chǎn)品具有簡單、方便、友好、宜人等特點，使其更易被人們所接受。二是技術恐懼的客體——人。我們可以改變使用技術的人，增加其實踐機會，培養(yǎng)、提高其與技術相關的知識、技能，改變其消極、被動對待技術的態(tài)度，調適其心理以適應技術發(fā)展。
現(xiàn)代技術恐懼研究在關注技術恐懼對人的身心健康發(fā)展和技術進步的不良影響的同時，更要關注如何正確應對技術恐懼，以消除或降低其消極影響并指出技術恐懼問題的解決進路。當我們面臨復雜多變的可預見及不可預見的技術風險時，除完善和變革現(xiàn)有技術、探尋新技術外，還要有對社會、對人類負責任的態(tài)度。如果僅關注技術的短期效益，忽略了長遠利益，則有可能走向一種危險境地。因此，對于技術整體的發(fā)展路徑，我們應立足于人類的長遠利益，使其在規(guī)劃、設計、生產(chǎn)、應用的所有環(huán)節(jié)都置于一種必要的制約與引導之中。
在約納斯（Hans Jonas）看來，“道德行為的根本任務并不在于實踐一種最高的善，而在于阻止一種最大的惡，并不在于實現(xiàn)人類的幸福、完美與正義，而在于保護、拯救面臨著威脅的受害人”。質言之，道德的正確性正是對人類未來發(fā)展進行估量的基礎上承擔相應責任。人類面臨的一切可能出現(xiàn)的風險與挑戰(zhàn)，都需要盡可能地納入相對完善的監(jiān)測體系并進行有價值的預測與評估，以便我們對可能出現(xiàn)的風險采取必要的措施進行規(guī)避與防范。我們不能僅停留在消極、被動的研究，而要為預防風險采取更為積極的態(tài)度，評估技術可能帶來的后果的嚴重程度，從而讓人們清醒地認識到自身所處的境地。這種研究因其對未來的預防性、預見性與前瞻性，便有了更為特殊的意義。我們需要踏踏實實地做好全面的評估工作，完善必要的評價體系。
關于應對技術恐懼的研究，有著積極的作用和價值：一是對片面追求技術的人的警醒作用，二是對技術發(fā)展道路的啟示意義。我們應為人類未來謀福祉、以規(guī)避風險為導向，擴大責任擔當與道德倫理的外延，找出一條更為符合時代發(fā)展的技術恐懼研究范式，以更好應對社會可能遭遇的風險與挑戰(zhàn)。我們要在研究技術恐懼中形成一套應對恐懼技術的智慧，擔負起責任與道義，對技術進行反思、理解與駕馭，將技術納入健康發(fā)展的軌道。我們需要在技術風險迭起的當代社會正確認識技術恐懼現(xiàn)象，學會在恐懼中前行。
【本文系國家社科基金項目“人工智能的技術恐懼研究”（18BZX044）階段性成果】
（作者單位：內蒙古師范大學馬克思主義學院）
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