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政務(wù)服務(wù)“好差評”是深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村“放管服”改革的重要舉措。為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》，健全政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判的“好差評”制度體系，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部制定了評價(jià)內(nèi)容及指標(biāo)，同時(shí)印發(fā)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法》，明確了政務(wù)服務(wù)“好差評”的范圍、司局職責(zé)分工、評價(jià)等級和處理流程、結(jié)果應(yīng)用、責(zé)任追究等內(nèi)容，為政務(wù)服務(wù)“好差評”工作提供了制度保障。
此次上線的農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了評價(jià)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、集中管理、分類交辦和快速處理。企業(yè)和群眾可通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)大廳窗口評價(jià)器、自助服務(wù)終端等多渠道，對辦結(jié)的行政許可和非許可政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況等在5個工作日內(nèi)進(jìn)行評價(jià)。此外，企業(yè)和群眾還可對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南情況、政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)情況等進(jìn)行評價(jià)。“好差評”評價(jià)結(jié)果根據(jù)評價(jià)人自愿原則，通過農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門戶網(wǎng)站等相關(guān)平臺對外公開，接受社會監(jiān)督。
責(zé)任編輯：陳晨
